1. Pszichoszociális jellegű kóroki tényezők azonosítása és felmérése

A munkavédelemről szóló 1993. évi XCIII. törvény 2008. január 1-jétől hatályos módosítása emeli be a munkavédelem törvényi szintű szabályozásába a pszichoszociális kockázati tényezők kezelésének munkáltatói feladatát, amelynek terhét vállalom át. A szolgáltatás keretében felmérem a Cégük munkavállalóit érő azon hatásokat (konfliktusok, munkaszervezés, munkarend, foglalkoztatási jogviszony bizonytalansága stb.) amelyekkel összefüggésben stressz, munkabaleset, lelki eredetű szervi (pszichoszomatikus) megbetegedés következhet be.

Azt, hogy az Ön Vállalatánál milyen pszichoszociális tényezők azonosíthatóak, azt a Cégükön belüli szervezeti és működésbeli problémák határozzák meg.

Ezért ahhoz, hogy pontosan azonosítani tudjam ezen tényezőket, a szervezet működésbeli problémáit, a problémákból adódó tüneteket vizsgálom át, és felmérem, amelyek azok a tényezők, amely stresszt okoznak a dolgozók körében az alábbiak szerint:

• Munkafeladatok kiadásával, megosztásával, ellenőrzéséből adódó problémák, 
• Munkaszervezéssel és munkafolyamatokkal és vezetéssel összefüggő problémák,
  
• Szociális feltételekből és társas kapcsolatokból adódó problémák,
  
• Munkafeltételek és munkakörnyezet hiányosságaiból adódó problémák.

Ezen értékelések eredményei képezik a Cégük munkahelyi egészségfejlesztési programját, ezáltal a lelki-egészség fejlesztési program alapjait, amelynek elkészítését vállalom a kockázati tényezők felmérésére alapozva, és arra reflektálva.

2.Munkahelyi lelki-egészségfejlesztési program elkészítése

A Vállalatuk részére készített lelki egészségfejlesztési program egy prevenciós/intervenciós stratégiai terv, amelynek célja pszichoszociális veszélyek/kockázatok csökkentése és egyben a betegségek kockázati tényezőinek csökkentése, az egészségi állapot és a munkahelyi jóllét növelése, a munkavállalók testi-lelki egészségfejlesztés

A lelki egészségfejlesztési program négyféleképpen teremt értéket a Cégüknél:

• Javítja az egészségtudatosságot, így csökkenti az egészségügyi kockázatokat,
• Növeli a termelékenységet azáltal, hogy csökkentik a hiányzást és a presenteeism* jelenségét,
• Kisebb a fluktuáció,
• Javul a munkamorál és a hangulat.

* nem teljes értékű munkahelyi jelenlétet jelent, amikor a munkavállalók mentálisan vagy fizikailag kimerült állapotban, betegen végzik a munkájukat

3. Gondoskodó elbocsájtás támogatása

Ahhoz, hogy a Vállalatuktól elbocsájtott munkavállalók lelki és mentális egészségromlását megelőzzük, illetve mérsékeljük, nagyon fontos a prevenció, amely felelősségteljes Munkáltatók feladata. Az elbocsájtás teljes folyamatában támogatást nyújtok mind a Vezetőnek, mind az elbocsájtott dolgozónak.

A prevenció fókuszában nem az elbocsátás ténye, hanem a Munkavállaló elbocsájtásából fakadó negatív érzelmek feldolgozása, az elakadásokban való segítség, a "hogyan tovább" kérdéskör megválaszolása áll, amelyhez az egészségügyben használatos SPIKES-modell szerinti módszert használom. A folyamat végén pedig Karrier tanácsadással- karrier coaching-gal támogatom a klienst.

A prevenció célcsoportja leginkább azon elbocsájtott dolgozók, akik hosszabb ideje voltak munkaviszonyban a Cégüknél, kevésbé versenyképes ismeretekkel, végzettséggel, illetve tapasztalattal rendelkeznek, nyugdíj előtt állóak, hátrányos helyzettel rendelkeznek, pszichoszociális kockázatoknak kitett munkavállalók, akik ezen objektív indokok alapján munkaerő-piaci kilátásai az átlagosnál rosszabbnak mondhatók, nehezen adaptálódnak az új helyzethez.

4. EXIT interjúk elkészítése

A szolgáltatás keretében a munkaviszony megszűnésének okait (főként a munkavállaló által kezdeményezett közös megegyezés, illetve a részéről történő rendes felmondás esetében) tárom fel személyes vagy telefonos  beszélgetés során, amely eredményéből prezentációt készítek a Cégük részére. Az Exit interjúval egyfajta diagnózist állítok fel a Cégükről, annak működéséről, a szervezeti kultúráról, a vezetésről, a közvetlen felettesről, másrészt információt adok a fluktuáció okáról. 

Az Exit interjúval egyfajta diagnózist állítok fel a Cégükről, annak működéséről, a szervezeti kultúráról, a vezetésről, a közvetlen felettesről, másrészt információt adok a fluktuáció okáról. Az exit interjú célja, hogy a Szervezetük visszajelzést kapjon a munkavállalóik távozását befolyásoló tényezőkről, melynek elemzése segítséget nyújt munkatársaik megtartásában.

Az elkészült jelentéssel a Cégük értékes információkhoz jut hozzá, a kilépett munkavállaló pedig őszintén elmondhatja, mivel- kivel volt elégedetlen, mi volt a valós probléma, a konfliktus tárgya és közben érezheti a volt Munkahelye "törődését" is. Azokat a dolgozókat érdemes meginterjúvolni, akik saját elhatározásukból hagyják/hagyták el a Cégüket. Azon dolgozóik kilépésének okát vizsgálom és elemzem, akik rövid ideig maradtak a cég kötelékében, például akik a felvételt követő egy éven belül távoztak.

Amennyiben valamelyik szolgáltatás felkeltette az érdeklődést, kérem, kérjen részletes ajánlatot az alábbi elérhetőségek egyikén: hajzer.angelika@gmail.com, vagy hepymelo@gmail.com. További kérdéseivel kapcsolatban pedig készséggel állok a rendelkezésére a 06 30 396 58 54 telefonszámon!

Üdvözlettel,

Hajzer Angelika, okleveles mentálhigiénés prevenciós specialista